Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- доставка транспортной компанией;
- получение в пункте самовывоза.
Курьерская доставка
Наша компания осуществляет доставку по г. Москве и Московской области собственным транспортом. В пределах МКАД 500 ₽, за МКАД 500 ₽ + 30 ₽/км.
Доставка по России осуществляется через транспортные компании или напрямую по согласованию с менеджером.
Получение в пунктах самовывоза по следующим адресам:
1) г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 57, к. 2, этаж 3. Пн-пт с 10:00 до 20:00, сб: с 11:00 до 20:00, вс: с 10:00 до 18:00.
2) г. Москва, ул. Малышева, д 20. Пн-пт с 10:00 до 18:00.
Оплата
Оплата самовывозов осуществляется наличными или картой при получении, также возможна онлайн оплата через сайт или покупка в кредит.
Оплата заказов при доставке курьером осуществляется через сайт при оформлении заказа. Доставка оплачивается отдельно (наличная оплата).
Способы оплаты
Оплата по QR в приложении Сбербанка
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Наличный расчёт
Оплата наличными осуществляется только в пунктах самовывоза. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека.
Оплата в кредит или рассрочку
Оформление заявки на кредит происходит через платформу «Всегда ДА» (Группа компаний ХКФ Банк, Home Credit Express и Всегда.Да).
Что нужно для оформления:
- Гражданство РФ и постоянная регистрация на территории РФ
- Возраст для сегмента «Бытовая электроника», «Мебель», «Связь» от 18 лет
- Ежемесячный доход
Как оформить рассрочку или кредит?
1. Добавьте в корзину товар от 1500 ₽ и перейдите к оформлению заказа.
2. Оформите заказ. В корзине с товаром, выберите способ оплаты «В кредит» или «В рассрочку».
3. Заполните анкету. Заполните заявку на странице vsegda-da и дождитесь подтверждения заявки.
4. Получите заказ. Выберите кредитное предложение, подпишите договор и заберите покупку.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения, а также в любое время до его получения (согласно закону Российской Федерации о «Защите прав потребителей»).
2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (товарный или кассовый чек).
3. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки, фасона или комплектации товары, включенные в перечень Постановления № 55 Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года.
4. При возврате товара надлежащего качества денежные средства за доставку и пересылку не возвращаются, осуществляется только возврат стоимости товара надлежащего качества. Таким образом, все расходы за возврат товара надлежащего качества несет покупатель.
Возврат товара ненадлежащего качества
1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, а также имеющий недостатки, которые возникли по причине неправильного хранения или производственного брака.
2. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
3. При возврате товара ненадлежащего качества денежные средства за услугу доставки возвращаются покупателю в полном объеме.
